Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky") fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona – Pavel Horáček, IČO: 22585958, se sídlem V Humnech 661, 664 56 Blučina, neplátce DPH, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Židlochovice (úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona), e-mail: info@honzashop.cz, telefonní číslo: +420 775 924 533 („My" nebo „Prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva") uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách honzashop.cz („E-shop").
Informace o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji, najdete v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat; tím však nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění.
Komunikujeme s Vámi na dálku. Smlouva je proto uzavírána distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní E-shopu, aniž bychom se museli setkat osobně.
Pokud si v průběhu Vašeho nákupu dohodneme něco jiného, než stanoví tyto Podmínky, má konkrétní dohoda přednost před Podmínkami.
1. NĚKTERÉ DEFINICE
1.1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
1.2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení.
1.3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu, případně dalších poplatků zvolených v Objednávce.
1.4. Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi.
1.5. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující.
1.6. Spotřebitel je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Námi nebo s Námi jinak jedná.
1.7. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.
1.8. Munice jsou gelové kuličky určené k použití ve Zboží, ať už jsou součástí balení Zboží, nebo je prodáváme samostatně.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
2.1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2.2. Při nákupu Zboží je Vaší povinností poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme považovat za správné a pravdivé.
2.3. Nejsme plátci DPH. Všechny ceny uvedené v E-shopu jsou proto konečné a jsou uvedeny v českých korunách.
2.4. Pokud u Zboží uvádíme slevu z ceny, uvádíme zároveň nejnižší cenu, za kterou jsme Zboží nabízeli v době 30 dnů před poskytnutím slevy, v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2.5. Pokud na E-shopu zveřejňujeme hodnocení Zboží od zákazníků, zajišťujeme jejich autenticitu tím, že hodnocení propojujeme s konkrétními objednávkami. V našem interním systému vidíme u každého hodnocení odpovídající číslo objednávky, a jsme tedy schopni ověřit, že recenze pochází od skutečného kupujícího. Nezveřejňujeme hodnocení, u nichž nelze ověřit, že jejich autor Zboží skutečně zakoupil.
2.6. Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít v českém jazyce.
3.2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou platíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu); žádné další náklady účtované Námi nad rámec Celkové ceny tedy nemusíte očekávat.
3.3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku. V ní musí být uvedeny následující údaje:
a) informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „Do košíku");
b) informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci tvorby Objednávky, přičemž informace o Ceně, Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvoleného Zboží a způsobu jeho doručení a platby;
c) Vaše identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit Zboží, zejména jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
3.4. V průběhu tvorby Objednávky můžete až do doby jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly Objednávku dokončíte stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby". Před stiskem tohoto tlačítka musíte potvrdit, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a souhlasíte s nimi; v opačném případě nebude možné Objednávku dokončit.
3.5. Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky, a to formou přílohy e-mailové zprávy. Podmínky v tomto znění tvoří nedílnou součást Smlouvy. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.
3.6. Mohou nastat případy, kdy Vám Objednávku nebudeme moci potvrdit. Jde zejména o situace, kdy Zboží není dostupné, nebo kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolik je z naší strany umožněno. V takovém případě Vás budeme kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě. Smlouva je pak uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte.
3.7. V případě, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat, a to ani v případě, kdy jste již obdrželi potvrzení Objednávky. V takové situaci Vás bezodkladně kontaktujeme a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě. Nová Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena výrazně neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejců nebo kdy v ní chybí či přebývá cifra.
3.8. V okamžiku uzavření Smlouvy Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.
3.9. V některých případech umožňujeme na nákup Zboží uplatnit slevový kód. Pro poskytnutí slevy je třeba, abyste jej v rámci Objednávky vyplnili do předem určeného pole. Slevové kódy nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak, a nelze je směnit za peníze.
4. VĚKOVÁ PODMÍNKA
4.1. Zboží nabízené na E-shopu je hračkou určenou pro uživatele od 14 let a není vhodné pro děti mladší 14 let. Věkové určení konkrétního Zboží je vždy uvedeno v jeho popisu a na obalu.
4.2. Objednávku může učinit pouze osoba starší 18 let. Je-li kupujícím osoba mladší 18 let, je k uzavření Smlouvy nezbytný souhlas jejího zákonného zástupce. Odesláním Objednávky potvrzujete, že jste starší 18 let, nebo že máte souhlas svého zákonného zástupce.
4.3. Vyhrazujeme si právo věk kupujícího ověřit a Objednávku odmítnout, máme-li důvodné pochybnosti o splnění podmínky dle čl. 4.2. Pokud vyjde najevo, že Objednávku učinila osoba mladší 18 let bez souhlasu zákonného zástupce, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit.
4.4. Zboží je určeno k rekreačnímu použití. Za dodržování věkového omezení při skutečném užívání Zboží odpovídá kupující, případně zákonný zástupce nezletilého uživatele.
5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
5.1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky i ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě.
5.2. Celková cena je uvedena včetně veškerých poplatků stanovených zákonem. Nejsme plátci DPH.
5.3. Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu můžete provést následujícími způsoby:
a) online platební kartou prostřednictvím platební brány;
b) bankovním převodem na Náš účet – platební údaje Vám zašleme v potvrzení Objednávky, splatnost je 7 dnů od uzavření Smlouvy. Nebude-li platba v této lhůtě připsána, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit.
Dobírku ani platbu v hotovosti nenabízíme. Zboží odesíláme až po připsání platby na Náš účet.
5.4. Nabízené způsoby platby jsou vždy uvedeny v košíku před dokončením Objednávky. Vyhrazujeme si právo nenabídnout u konkrétní Objednávky všechny způsoby platby.
5.5. Doklad o zaplacení Vám vystavíme v elektronické podobě a zašleme na Vaši e-mailovou adresu.
5.6. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete. V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na Náš účet, v ostatních případech okamžikem provedení platby.
6. DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI
6.1. Zboží Vám odešleme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 2 pracovních dnů od připsání platby na Náš účet.
6.2. Zboží Vám doručíme prostřednictvím společnosti Packeta Česká republika s.r.o. (Zásilkovna), a to na Vámi zvolené výdejní místo nebo do Z-BOXu.
6.3. Cena za dopravu je vždy uvedena v košíku před dokončením Objednávky. Při Objednávce nad 799 Kč je doprava zdarma.
6.4. Zboží doručujeme v rámci České republiky. Aktuální seznam zemí, do kterých doručujeme, je vždy uveden v košíku před dokončením Objednávky.
6.5. Doba doručení Zboží závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu doručení a platby. Lhůty uvedené v těchto Podmínkách jsou orientační a mohou se od skutečné doby dodání lišit.
6.6. V případě, že Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, budeme Vás vždy informovat:
a) o mimořádném výpadku dodávek Zboží, přičemž Vám sdělíme novou očekávanou dobu dostupnosti nebo informaci o tom, že nebude možné Zboží dodat;
b) o prodlení s dodáním Zboží od Našeho dodavatele, přičemž Vám sdělíme novou očekávanou dobu dodání.
6.7. Po převzetí Zboží od dopravce je Vaší povinností zkontrolovat neporušenost obalu a v případě jakýchkoli závad tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Nám. V případě, že došlo k závadě na obalu, která svědčí o neoprávněné manipulaci a vstupu do zásilky, není Vaší povinností Zboží od dopravce převzít.
6.8. V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít Zboží, s výjimkou případů dle čl. 6.7, nemá to za následek porušení Naší povinnosti Vám Zboží doručit. Zároveň to, že Zboží nepřevezmete, není odstoupením od Smlouvy. Nám v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy. Odstoupení je účinné dnem, kdy Vám je doručíme, a nemá vliv na Náš nárok na uhrazení Ceny za dopravu, případně na náhradu vzniklé škody.
6.9. V případě, že si zásilku nepřevezmete a ta se Nám vrátí zpět, budeme Vás kontaktovat a dohodneme se na opakovaném odeslání, případně na vrácení peněz. Při vrácení peněz jsme oprávněni si započíst skutečně vynaložené náklady na dopravu a balné spojené s odesláním i vrácením zásilky.
6.10. Pokud je z důvodů vzniklých na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto, je Vaší povinností nahradit Nám náklady s tímto opakovaným doručením spojené. Platební údaje Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu a náklady jsou splatné do 14 dnů od doručení e-mailu.
6.11. Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází v okamžiku, kdy jej převezmete. V případě, kdy Zboží nepřevezmete, s výjimkou případů dle čl. 6.7, přechází na Vás nebezpečí škody v okamžiku, kdy jste měli možnost jej převzít, ale z důvodů na Vaší straně k převzetí nedošlo.
7. BEZPEČNÉ UŽÍVÁNÍ ZBOŽÍ
7.1. Zboží je hračka určená pro uživatele od 14 let a je opatřena označením CE. Ke Zboží je vždy přiložen návod k použití v českém jazyce. Před prvním použitím si návod pečlivě přečtěte a uschovejte jej.
7.2. Při hře je nutné vždy používat ochranné brýle, které jsou součástí balení Zboží. Je zakázáno mířit a střílet na obličej a oči, na osoby bez nasazené ochrany zraku a na zvířata.
7.3. Zboží je určeno výhradně k rekreačnímu použití. Jakékoli úpravy Zboží, zásahy do jeho konstrukce nebo zvyšování jeho výkonu jsou zakázány. Provedením takových úprav zanikají práva z vadného plnění v rozsahu vad tím způsobených a neneseme odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku takových úprav.
7.4. Správná funkce Zboží je podmíněna použitím Munice připravené podle přiloženého návodu, tj. namočené ve vodě po dobu uvedenou v návodu a nabobtnalé na průměr uvedený v návodu. Nefunkčnost nebo snížená funkčnost Zboží způsobená použitím nesprávně připravené, poškozené nebo jiné než k tomu určené munice není vadou Zboží a nezakládá práva z vadného plnění.
7.5. Zboží obsahující akumulátor nabíjejte výhradně dodanou nebo výrobcem schválenou nabíječkou, pod dohledem dospělé osoby a mimo dosah hořlavých materiálů. Akumulátor nenechávejte nabíjet bez dozoru a chraňte jej před mechanickým poškozením, vlhkostí a vysokými teplotami.
7.6. Zboží uchovávejte mimo dosah dětí mladších 14 let. Při přenášení Zboží na veřejnosti jej vždy přepravujte v obalu nebo v tašce.
8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMAČNÍ ŘÁD)
8.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 6.11 je Zboží bez vad, zejména pak, že Zboží:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
b) je vhodné k účelu, pro který jej požadujete a s nímž souhlasíme;
c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu;
d) je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;
e) množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná Námi nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením;
f) je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a návodu, které můžete rozumně očekávat; a
g) odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením Smlouvy.
8.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
8.3. Jste-li Spotřebitel, můžete vadu vytknout ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje.
8.4. Reklamaci uplatňujete zasláním e-mailu na info@honzashop.cz nebo dopisu na adresu uvedenou v čl. 8.11. Pro reklamaci můžete využít vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně bez Našeho souhlasu změnit.
8.5. Má-li Zboží vadu, máte právo:
a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo
b) na odstranění vady opravou Zboží,
ledaže by byl zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, což se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Vás.
8.6. Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
8.7. Dále máte právo na:
a) přiměřenou slevu z Ceny; nebo
b) odstoupení od Smlouvy,
jestliže:
i. odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy;
ii. se vada projeví opakovaně;
iii. je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo
iv. je z Našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás.
8.8. Právo na odstoupení od Smlouvy Vám nenáleží, je-li vada Zboží nevýznamná.
8.9. Práva z vadného plnění Vám nenáleží, pokud jste si vadu na Zboží způsobili sami. Za takový případ se považuje zejména:
a) mechanické poškození Zboží, včetně poškození pádem, nárazem nebo nesprávným skladováním;
b) poškození vzniklé v důsledku úprav Zboží dle čl. 7.3;
c) nefunkčnost způsobená nesprávně připravenou nebo nevhodnou municí dle čl. 7.4;
d) poškození akumulátoru v důsledku nedodržení pokynů dle čl. 7.5;
e) poškození vzniklé zanedbáním údržby a čištění Zboží podle přiloženého návodu.
8.10. Vadou Zboží není opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, ani přirozené snižování kapacity akumulátoru v důsledku jeho běžného používání.
8.11. Adresa pro zasílání reklamovaného a vraceného Zboží:
Pavel Horáček V Humnech 661 664 56 Blučina Česká republika
Před odesláním Zboží Nás vždy nejprve kontaktujte na info@honzashop.cz – zašleme Vám pokyny. Zásilky odeslané na dobírku nepřebíráme.
8.12. Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno:
a) datum, kdy jste reklamaci uplatnili;
b) co je obsahem reklamace;
c) jaký způsob vyřízení reklamace požadujete;
d) Vaše kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
8.13. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace vadu odstraníme a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
8.14. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Je-li reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, například účtenkou nebo potvrzením o ceně za dopravu. Došlo-li k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit; náklady na toto vrácení hradíme My.
8.15. Jste-li podnikatel, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí Zboží.
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
9.1. K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
9.2. Jste-li Spotřebitel, máte v souladu s ustanovením § 1829 Občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, jejímž předmětem je několik kusů Zboží nebo dodání několika částí Zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části Zboží.
9.3. Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem, zejména zasláním e-mailu na info@honzashop.cz nebo dopisu na adresu uvedenou v čl. 8.11. Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 2 těchto Podmínek.
9.4. Lhůta k odstoupení dle čl. 9.2 se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.
9.5. Ani jako Spotřebitel však nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech uvedených v § 1837 Občanského zákoníku. Zejména nelze odstoupit od Smlouvy v rozsahu, v jakém je jejím předmětem samostatně prodávaná Munice, u které bylo porušeno originální balení nebo která byla namočena ve vodě – takové zboží nelze z hygienických důvodů vrátit do prodeje. Tato výluka se nevztahuje na Munici, která je součástí balení Zboží, pokud je vracena spolu se Zbožím v neporušeném originálním balení.
9.6. V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 9.2 jste povinni Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení Zboží k Nám nesete Vy. Máte však nárok na to, abychom Vám vrátili i Cenu za dopravu, a to ve výši odpovídající nejlevnějšímu Námi nabízenému způsobu dodání Zboží.
9.7. V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Celková cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsme ji od Vás přijali, případně na účet, který uvedete v odstoupení od Smlouvy. Částku však nemusíme vrátit dříve, než Zboží obdržíme, nebo než Nám prokážete, že jste jej odeslali zpět. Zboží Nám prosím vracejte čisté, kompletní včetně veškerého příslušenství a pokud možno v originálním obalu.
9.8. V případě odstoupení od Smlouvy dle čl. 9.2 Nám odpovídáte za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto Zbožím jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností – tedy jinak, než jak byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. Za takové nakládání se u Zboží považuje zejména opakovaná střelba, použití namočené Munice, znečištění vnitřních mechanismů nebo poškození ochranných brýlí. V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Celkovou cenu, jsme oprávněni pohledávku z titulu snížení hodnoty Zboží započíst na Vaši pohledávku na vrácení Celkové ceny.
9.9. My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám dodáme Zboží, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Zboží dodat, zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží. Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste v Objednávce uvedli záměrně nesprávné informace, nebo v případě dle čl. 4.3. V případě, že nakupujete Zboží v rámci své podnikatelské činnosti, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.
10. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI
10.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy info@honzashop.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je v souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, příslušná:
Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 IČO: 000 20 869 Web: www.coi.cz | adr.coi.cz E-mail: adr@coi.cz
Mimosoudní řešení sporu se zahajuje na návrh spotřebitele a je bezplatné.
10.3. Kontaktním místem pro spotřebitele v přeshraničních sporech v rámci Evropské unie je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.evropskyspotrebitel.cz.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Pokud Náš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek, bude se vztah vždy řídit právem České republiky. Jste-li však Spotřebitel, nejsou tímto ujednáním dotčena Vaše práva plynoucí z kogentních ustanovení právních předpisů státu Vašeho obvyklého bydliště.
11.2. Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena v záhlaví těchto Podmínek. My budeme doručovat korespondenci na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo na adresu, ze které jste Nás kontaktovali.
11.3. Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody. Jsme oprávněni tyto Podmínky jednostranně změnit či doplnit; taková změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou uzavřeny po nabytí účinnosti změněných Podmínek.
11.4. V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo v souvislosti s případy vyšší moci. Trvá-li stav vyšší moci déle než 10 dnů, máme My i Vy právo od Smlouvy odstoupit.
11.5. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
11.6. Přílohou těchto Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci (příloha č. 1) a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy (příloha č. 2).
11.7. Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás, není však Vám přístupná. Vždy však tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem, a budete tedy mít přístup ke Smlouvě i bez Naší součinnosti. Doporučujeme potvrzení Objednávky a Podmínky vždy uložit.
11.8. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 28. 7. 2026.
PŘÍLOHA Č. 1 – REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ
Adresát: Pavel Horáček, IČO: 22585958, V Humnech 661, 664 56 Blučina, e-mail: info@honzashop.cz
Jméno a příjmení kupujícího E-mail a telefon Číslo objednávky Datum převzetí zboží Reklamované zboží Popis vady Požadovaný způsob vyřízení (oprava / výměna / sleva z ceny / odstoupení od smlouvy) Číslo účtu pro případné vrácení peněz Datum a podpis
PŘÍLOHA Č. 2 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát: Pavel Horáček, IČO: 22585958, V Humnech 661, 664 56 Blučina, e-mail: info@honzashop.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Označení zboží Číslo objednávky Datum objednání Datum obdržení zboží Jméno a příjmení spotřebitele Adresa spotřebitele Číslo účtu pro vrácení peněz Datum a podpis (pouze je-li formulář zasílán v listinné podobě)